Настоящая Политика конфиденциальности и cookie объясняет, как SIA “EE14 Beauty Hair Ambassador” («мы», «Продавец») обрабатывает персональные данные, когда вы пользуетесь интернет-магазином Kukyan Hair Bar kukyan.lv.
Последнее обновление: 14 ноября 2026 года
1. Кто является контролёром
Контролёром ваших персональных данных является:
SIA “EE14 Beauty Hair Ambassador”
Регистрационный номер: 41203067919
Юридический адрес: Brīvības iela 8-21, Ilūkste, Augšdaugavas novads, LV-5447
Коммерческое название: Kukyan Hair Bar
Эл. почта: info@kukyan.lv
Продавец не является плательщиком НДС (PVN). Салон, в котором можно получить и вернуть заказ, — Kukyan Hair Bar, Berga Bazārs, Dzirnavu iela 84, Rīga, LV-1050.
2. Какие данные мы собираем
Когда вы оформляете заказ в магазине, мы обрабатываем данные, которые вы указываете при оформлении: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки или выбранный постамат (пункт выдачи), а также примечания к заказу, если вы их оставляете.
Мы также обрабатываем технические данные, необходимые для работы и безопасности сайта, в том числе IP-адрес, тип браузера и сведения, хранящиеся в необходимых cookie (см. раздел 7).
Мы не просим создавать учётную запись. Заказ можно оформить как гость. Мы не собираем номера платёжных карт; платежи картой и через банк обрабатывает Montonio Finance.
3. Цели и правовые основания
Мы обрабатываем данные для следующих целей и на следующих правовых основаниях Общего регламента по защите данных (GDPR):
- Исполнение договора (статья 6(1)(b)): чтобы принять, подтвердить, подготовить, доставить или выдать заказ, связаться с вами по поводу заказа, а также рассмотреть возврат и отказ от договора.
- Юридическая обязанность (статья 6(1)(c)): чтобы хранить бухгалтерские и подтверждающие документы в течение срока, установленного латвийским законодательством о бухгалтерском учёте и налогах (как правило, не менее пяти лет).
- Законные интересы (статья 6(1)(f)): чтобы обеспечивать безопасность сайта, предотвращать мошенничество и злоупотребления и защищать наши правовые требования — таким образом, который не преобладает над вашими интересами и правами.
- Согласие (статья 6(1)(a)): для необязательных cookie, если мы когда-либо будем их использовать. Сейчас мы не используем аналитические или маркетинговые cookie. Если это изменится, мы сначала запросим ваше согласие, и вы сможете отозвать его в любое время.
4. Кто обрабатывает данные (обработчики и получатели)
Чтобы магазин мог работать, мы привлекаем следующих обработчиков и при необходимости передаём им данные:
- хостинг-провайдер этого сайта — для размещения и работы сайта и магазина;
- Montonio Finance — для платежей (ссылки латвийских банков, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) и организации доставки в постаматы;
- Omniva и DPD — для доставки заказов в постаматы в Латвии;
- наш собственный почтовый сервер — для отправки писем о заказах с адреса info@kukyan.lv.
Эти лица могут обрабатывать только те данные, которые нужны для соответствующей услуги. Они действуют по нашим указаниям либо, если являются самостоятельными контролёрами (например, банк или перевозчик после передачи отправления), в соответствии со своими правилами конфиденциальности.
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем раскрыть данные государственным органам, если этого требует закон, либо профессиональным консультантам и судам, если это необходимо для заявления, осуществления или защиты правовых требований.
5. Как долго мы храним данные
Данные, связанные с заказом, хранятся столько, сколько нужно для исполнения договора, а затем — в течение срока хранения бухгалтерских документов, установленного латвийским законом. Переписку по заказу или жалобе мы храним, пока это нужно для рассмотрения вопроса и возможных требований. Данные необходимых cookie хранятся столько, сколько действует сама cookie (см. раздел 7). Если вы отзовёте согласие на необязательную cookie, мы перестанем использовать её для этой цели.
6. Ваши права
В пределах, предусмотренных GDPR, вы имеете право:
- получить доступ к своим персональным данным;
- исправить неточные данные;
- потребовать удаления данных, если это допускает закон;
- ограничить обработку;
- получить данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и передать их другому контролёру (портативность данных), если правовое основание — договор или согласие, а обработка автоматизирована;
- возразить против обработки, основанной на законных интересах;
- в любое время отозвать согласие, если обработка основана на согласии, без влияния на законность обработки до отзыва;
- подать жалобу в Комиссию по защите данных Латвии (Datu valsts inspekcija): www.dvi.gov.lv, эл. почта: info@dvi.gov.lv.
Чтобы воспользоваться своими правами, напишите нам на info@kukyan.lv. Мы ответим без неоправданной задержки и в любом случае в течение одного месяца либо в иной срок, установленный законом.
Если вы покупаете как потребитель, за вами также сохраняются права, описанные в наших Правилах и условиях (включая право отказа и законную гарантию соответствия).
7. Файлы cookie
Cookie — это небольшие файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Мы используем их следующим образом.
Необходимые cookie (нужны для работы сайта и магазина; правовое основание: договор и/или законные интересы). Для них согласие не требуется:
- cookie корзины и сессии оформления заказа (чтобы можно было завершить корзину и заказ);
- языковая cookie
pll_language, которая запоминает выбранный вами язык (латышский, русский или английский); - cookie
kk_consent, которая 180 дней хранит ваш выбор (все cookie или только необходимые); - cookie безопасности и технические средства хостинг-среды (Imunify и LiteSpeed) для защиты сайта от злоупотреблений.
Аналитические и маркетинговые cookie. Сейчас мы не используем аналитические или маркетинговые cookie и не размещаем на сайте рекламные пиксели или пиксели измерения аудитории. Если в будущем мы введём такие cookie, они будут использоваться только с вашего согласия, и вы сможете принять все cookie или только необходимые.
Вы можете изменить или удалить cookie в настройках браузера. Если заблокировать необходимые cookie, магазин может работать некорректно. Если вы хотите снова увидеть уведомление о cookie, удалите cookie kk_consent.
8. Передача данных за пределы Европейского союза
Мы стремимся обрабатывать ваши данные в Европейском союзе / Европейской экономической зоне. Если обработчик передаёт данные за пределы ЕС/ЕЭЗ, мы обеспечим предусмотренную GDPR надлежащую гарантию (например, решение об адекватности или стандартные договорные положения).
9. Изменения этой политики
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице с указанием даты обновления.
10. Контакты
Вопросы об этой политике или о ваших персональных данных можно направлять на info@kukyan.lv либо в SIA “EE14 Beauty Hair Ambassador”, Brīvības iela 8-21, Ilūkste, Augšdaugavas novads, LV-5447.